 |
|
|
Receptionist
Receptionisten arbejder på hoteller, kroer og konferencecentre med booking af værelser og andre faciliteter, f.eks. mødelokaler, av-udstyr mv. Uanset stedets art har receptionisten en tæt kundekontakt. Fra den første telefoniske eller skriftlige forespørgsel om værelsesbook¤ing til udtjekningen er sket, er det receptionens arbejde, der bliver lagt mærke til og er med til at tegne stedets ansigt udadtil.
Den uddannede receptionist skal have et grundlæggende kendskab til hotel- og restaurantbranchen og en god viden om serviceydelser. Den uddannede skal kunne servicere og betjene både danske og udenlandske gæster.
Specialer
Uddannelsen har følgende trin og specialer:
Receptionist.
Hvor lang tid tager uddannelsen?
Uddannelsen til receptionist tager 2 år og 4 måneder, hvoraf de 40 uger foregår på skole.
Kan jeg læse videre?
Du kan videreuddanne dig til service¤økonom.
|
|
|
|